Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten vertraulich und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne aktiv personenbezogene Daten anzugeben. Wir erheben Daten, wenn Sie bei uns bestellen, uns kontaktieren oder Funktionen der Website nutzen. Wir verarbeiten sie nur zu den hier beschriebenen Zwecken und geben sie nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung nötig ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie eingewilligt haben.
2. Verantwortlicher
Systola Publishing
Inh. Roman Kuznetsov
Am Güterbahnhof 8a
21035 Hamburg

E-Mail: E-Mail anzeigen
Telefon: +49 40 853 700 59
3. Server-Log-Dateien
Beim Aufruf der Website werden automatisch folgende Daten erhoben und in Server-Log-Dateien gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL und Hostname des zugreifenden Geräts.

Wir verarbeiten sie, um die Website technisch fehlerfrei und sicher bereitzustellen sowie Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die Daten werden nach 30 Tagen gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
4. Bestellungen im Online-Shop
Wenn Sie in unserem Shop ein Buch oder anderes Produkt kaufen, verarbeiten wir die zur Abwicklung nötigen Daten: Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (nur falls erforderlich), bestellte Produkte, Bestellwert sowie Zahlungs- und Transaktionsdaten.

Wir verwenden sie, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Zahlung abzuwickeln, den Versand zu organisieren und Ihnen Kundenservice zu bieten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Buchführungspflichten verarbeiten wir die Daten zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zur Vertragserfüllung geben wir Daten an folgende Empfänger weiter:

  • den Zahlungsdienstleister Stripe (siehe Abschnitt 5),
  • die Versandunternehmen, Deutsche Post / DHL, etc., die Ihren Namen und Ihre Lieferadresse zur Zustellung erhalten,
  • unseren Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister, soweit dies für die Buchführung nötig ist.

Die Angabe der Bestelldaten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Ohne sie können wir Ihre Bestellung nicht ausführen.
5. Zahlungsabwicklung über Stripe
Zahlungen im Shop wickeln wir über Stripe ab. Zuständig ist für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Stripe verarbeitet dabei als eigenständig Verantwortlicher auch Daten für eigene Zwecke, etwa zur Betrugsprävention, und verarbeitet Zahlungsdaten gemäß der eigenen Datenschutzerklärung.

Bei der Zahlung werden an Stripe übermittelt: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsangaben, Zahlungsdaten (je nach Zahlungsmethode), Zahlungsbetrag, Bestellbezug sowie technische Daten, die für die sichere Zahlungsabwicklung nötig sind. Ihre vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer) erhalten wir nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit gesetzlich erforderlich zusätzlich lit. c. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, kann stattfinden. Sie erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy.
6. Käufe bei externen Händlern (z. B. Amazon)
Unsere Bücher können auch bei Drittanbietern wie Amazon erhältlich sein. Wenn Sie einem Link folgen, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Händler Ihre Daten in eigener Verantwortung nach seiner Datenschutzerklärung. Darauf haben wir keinen Einfluss.
7. Kontaktformulare und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über ein Formular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und alle weiteren freiwillig angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt, außer sie ist zur Bearbeitung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
8. Widerruf über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“
Verbraucher können ihren Vertrag während der Widerrufsfrist über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ widerrufen, die auf jeder Seite unseres Shops verfügbar ist. Dabei verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Angaben zur Zuordnung des Vertrags (z. B. Bestellnummer und Bestelldatum), den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Wir verwenden diese Daten, um Ihren Widerruf zu bearbeiten, Ihnen den Eingang unverzüglich per E-Mail zu bestätigen und den Vertrag rückabzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Erstattung von Zahlungen erfolgt über Stripe (siehe Abschnitt 5).

Wir speichern die Daten, solange sie für die Abwicklung des Widerrufs und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind (siehe Abschnitt 12).
9. Cookies und ähnliche Technologien
Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein.

Technisch notwendige Cookies speichern z. B. Ihren Warenkorb, ermöglichen den Bestell- und Bezahlvorgang und halten Sicherheitsfunktionen aufrecht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Cookies, etwa zur Reichweitenmessung, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Beim ersten Besuch erscheint ein Einwilligungsbanner. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Footer ändern oder widerrufen. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft.
10. Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Analytics erfasst unter anderem besuchte Seiten, Interaktionen, Dauer und Anzahl der Sitzungen, ungefähren Standort, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Besuchs und Referrer sowie technische Kennungen aus Cookies. Wir nutzen die Auswertungen, um die Website und unser Angebot zu verbessern. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt.

Google Analytics wird erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Wenn Sie nicht einwilligen oder widerrufen, werden keine Analysedaten erhoben.

Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Google.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.
11. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, insbesondere für Bestellungen, Zahlungen und Kontaktanfragen. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten bewahren wir gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) auf, je nach Unterlage 6, 8 oder 10 Jahre. Danach werden sie gelöscht. Kontaktanfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind, sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.
13. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an unsere E-Mail-Adresse (siehe unten).
14. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, etwa an Ihrem Wohnort oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg
https://datenschutz-hamburg.de
15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
16. Externe Links
Unsere Website enthält Links zu Websites Dritter, z. B. Online-Händlern oder Social-Media-Plattformen. Auf deren Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen an unserem Online-Shop, unseren Zahlungsmethoden, den Funktionen der Website, den eingesetzten Drittanbieterdiensten oder den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung ist jederzeit auf dieser Website verfügbar.

Letzte Aktualisierung: 07.10.2026.
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